Главная / Гарантия

Гарантия

 

Благодарим Вас за выбор нашей продукции!

 

На мебель приобретенную и заказанную у нас мы предоставляем Гарантию.

Гарантия распространяется:

1)      На качество сборки мебели, т.е. крепление деталей между собой, сохранение первоначальной формы

2)      Фурнитуру (ручки, петли, крючки, держатели) крепление их к деталям мебели

3)      Обработку торцов деталей (качество склейки кромки – клеевой и пластиковой)

4)      Сохранение внешнего вида материалов

5)        Качество установки мебели, ее устойчивое положение в период эксплуатации

Гарантийный срок на мебель  12 месяцев.

Для того чтобы мебель служила долго и была не только полезной но и украшением Вашего помещения необходимо соблюдать следующие, обязательные для гарантии нормальные условия эксплуатации:

  1. Мебель должна находится в закрытом помещении с температурой от +10ºС до +26ºС и с относительной влажностью воздуха 60% (+/-10%). Не используйте мебель на открытом воздухе.
  2. Не допускается использовать мебель в помещениях с высокой влажностью и сильно отапливаемых  (Бани, бассейн, сауна) если только она для этого специально не предназначено.
  3. Не устанавливать мебель к сырым и холодным стенам
  4. Мебель должна находиться не ближе чем 1-2 м от открытого огня,  отопительных приборов, источников влаги. В противном случае материалы, из которых сделана мебель, вследствие повышенного тепла или влаги, будут быстрее разрушаться,  деформироваться, терять свои первоначальный вид.
  5. Избегайте  длительного попадания  прямых солнечных лучей на участки мебели.
  6. Не допускайте попадания на мебель пыли строительных материалов и во время ремонта. Такая пыль разрушает поверхность, а попытки ее очистить могут вызвать следы и ухудшают внешний вид мебели
  7. Мебель должна использоваться по своему прямому назначению.
  8. Установка на письменный стол орг. техники, может вызвать ухудшение внешнего вида в результате, теплового воздействия и следов от краски.
  9. Максимальная нагрузка на письменный стол 60 кг
  10. Не допускайте соприкосновение мебели с липкими веществами (скотч, жевательная резинка), с жидкостями, содержащими растворители (такими как спирт, ацетон, жидкость для снятия лака, растворители) а также с маслами, кислотами, щелочами.
  11. Протирайте мебель мягкой сухой тряпкой, категорически не допускается использовать различные чистящие и полирующие средства.
  12. Не ставьте на поверхность мебели различные продукты питания, жидкости. Если только она для этого специально не предназначена ( поверхность столешницы кухонного стола и кухонного гарнитура).
  13. Не допускайте попадания влаги на участки мебели. В случае попадания влаги как можно быстрее удалите влагу сухой тряпкой.
  14. Не оставляйте горячие предметы на мебели, т.к. это может привести к изменению внешнего вида отдельных участков мебели.
  15. В случае переноса мебели от места ее первоначальной установки, возможно искривление общего каркаса мебели, не симметричное расположение открывающихся фасадов и затруднение при открывании. Что может быть следствием отсутствия нужной  квалификации и опыта у людей, осуществлявших перенос.
  16. Изготовитель не несет дальнейших гарантийных обязательств перед покупателем, в случае самостоятельной замены пользователем  отдельных элементов мебели, в том числе фурнитуры (ручки, петли, крючки).
  17. В случаях неправильного свисания (отличного от первоначальной установки) и возможного падения мебели, прикрепленной при установке к стене (подвесные шкафчики, высокие шкафы), покупатель обращается к изготовителю мебели для повторной установки в период действия гарантии. Для безопасности покупатель может снять прикрепленную мебель и дождаться специалистов изготовителя. В случае, когда снятие прикрепленной мебели обусловлено перестановкой помещения или проведением ремонта, работа изготовителя по повторной установке осуществляется на платной основе согласно прейскуранта. Изготовитель не несет гарантийных  обязательств по случаям явившийся следствием самостоятельной снятием и повторной установкой мебели покупателем.
  18. Во избежание неправильного свисания открывающихся дверок мебели  не оказывайте на них нагрузку,  не вешайте на них различные предметы.
  19. Хранение мебели приравнивается к ее использованию и должно осуществляться в полном соответствии с условиями использования, указанными в настоящих правилах эксплуатации.

 

Перечисленные правила эксплуатации являются обязательными требованиями изготовителя, обуславливающими применение  гарантии на мебель.

 

Гарантия предусматривает бесплатный ремонт мебели, но не распространяется на неисправности и дефекты, вызванные следующими причинами:  пожар, затопление и др.; при наличии на мебельных поверхностях механических повреждений, термо-воздействий или следов воздействия химических веществ  самостоятельном подъёме или сборке изделия, внесение изменений в его конструкцию;   при нарушении правил эксплуатации изделия мебели, а также по истечению гарантийного срока на изделие мебели.